Follow-ups são cruciais. Concorda? Discorda? Vamos lá pô… impossível discordar. 🙂 No entanto, há uma linha tênue entre ser persistente e se tornar um incômodo, mala, chato pra caramba. Em vez de enviar mensagens genéricas de “acompanhamento”, por que não usar ferramentas gratuitas para agregar valor em cada ponto de contato? Essa abordagem não apenas fortalece seu relacionamento com os prospects, mas também o posiciona como um recurso conhecedor e útil. Aquela coisa de “passei só pra fazer um follow up” não dá mais.
Vamos ao que interessa…
O Princípio da Dívida Social Positiva
Antes de mergulharmos em ferramentas específicas, é essencial entender o conceito de dívida social. Em networking e vendas, a ideia é simples: sempre ofereça algo de valor em suas interações. Isso cria um senso de reciprocidade e constrói boa vontade. Quando você fornece valor consistentemente, os prospects são mais propensos a responder positivamente e a lembrá-lo. Este princípio não é apenas sobre ser generoso (algo que você deve sempre ser, pela vida mesmo); é uma abordagem estratégica para construir relacionamentos duradouros.
Aproveitando Ferramentas Gratuitas para Seguimentos com Valor Agregado
Aqui estão algumas ferramentas gratuitas e poderosas que você pode usar para garantir que seus acompanhamentos sejam sempre repletos de valor:
O Feedly é um agregador de notícias poderoso que permite que você se mantenha atualizado sobre tendências do setor, notícias de concorrentes e liderança de pensamento. Configurando uma conta no Feedly e assinando feeds relevantes, você pode compartilhar artigos informativos, postagens de blogs e atualizações com seus prospects. Isso não apenas os mantém informados, mas também mostra que você está a par das tendências do setor. A interface amigável do Feedly permite organizar seu conteúdo em várias categorias e quadros, facilitando encontrar e compartilhar informações relevantes rapidamente. Além disso, o Feedly integra-se com outras ferramentas de produtividade, como Evernote, Trello e Slack, o que pode simplificar seu fluxo de trabalho.
O Google Alerts é uma ferramenta versátil que pode ser usada para monitorar a web por palavras-chave ou tópicos específicos. Configure alertas para a empresa do seu prospect, setor ou até mesmo suas conquistas. Quando algo notável surgir, compartilhe com uma nota personalizada. Isso demonstra seu interesse genuíno no sucesso deles e mantém você no radar deles de maneira significativa. Configurar Google Alerts é simples. Você simplesmente insere as palavras-chave que deseja monitorar, e o Google enviará notificações por e-mail quando novo conteúdo relacionado a essas palavras-chave for publicado. Isso garante que você esteja sempre atualizado com os últimos desenvolvimentos que importam para seus prospects.
O Google News é outro recurso excelente para encontrar e compartilhar conteúdo oportuno. Personalize seu feed de notícias para se concentrar nos setores em que seus prospects operam. Compartilhando artigos de notícias relevantes, você se posiciona como um parceiro bem-informado que traz insights valiosos. O Google News permite que você siga tópicos, fontes e até mesmo regiões específicas. Esse nível de personalização garante que você receba um amplo espectro de notícias, desde atualizações específicas do setor até tendências globais. Compartilhar artigos do Google News mostra que você não é apenas conhecedor, mas também está ativamente engajado no cenário da indústria.
O Pocket é uma ferramenta indispensável para salvar e organizar conteúdo que você pode compartilhar com seus prospects posteriormente. Com o Pocket, você pode salvar artigos, vídeos e outros conteúdos da web para ler mais tarde. Esta ferramenta é perfeita para vendedores ocupados que encontram conteúdo valioso, mas não têm tempo para lê-lo imediatamente. A extensão do navegador do Pocket facilita salvar conteúdo com apenas um clique. Uma vez salvo, você pode marcar e organizar seu conteúdo em diferentes categorias, facilitando encontrá-lo e compartilhá-lo depois. Além disso, o recurso de recomendação do Pocket ajuda você a descobrir novo conteúdo com base nos itens salvos, garantindo que você sempre tenha material fresco e relevante para compartilhar com seus prospects.
Agregando Conteúdo de Alta Qualidade
Além das ferramentas mencionadas acima, usar agregadores de conteúdo pode ajudá-lo a encontrar e compartilhar conteúdo de alta qualidade consistentemente. Agregadores reúnem artigos, postagens de blog, vídeos e outros conteúdos de várias fontes, facilitando para você se manter informado e compartilhar insights valiosos.
O Flipboard permite que você crie revistas personalizadas selecionando tópicos, editores e influenciadores que deseja seguir. Esta ferramenta é altamente visual e amigável, facilitando a navegação e o compartilhamento de conteúdo. Criando uma revista especificamente para notícias do setor, você pode manter seus prospects atualizados com as últimas tendências e desenvolvimentos.
Alltop
O Alltop agrega as últimas manchetes de sites populares e blogs em vários setores. Você pode personalizar seu feed selecionando os tópicos e fontes que mais importam para você e seus prospects. Compartilhar conteúdo do Alltop mostra que você está bem informado e proativo em se manter atualizado com as notícias do setor.
Pesquisa de Mercado e Insights de Alta Qualidade
Acessar pesquisa de mercado confiável e perspicaz pode fortalecer significativamente sua estratégia de acompanhamento. Organizações como o Fórum Econômico Mundial, Fundo Monetário Internacional (FMI), Banco Mundial, McKinsey & Company e PricewaterhouseCoopers (PwC) publicam regularmente relatórios e white papers sobre vários setores e tendências econômicas globais. Esses recursos são inestimáveis para entender o contexto de mercado mais amplo em que seus prospects operam.
Fórum Econômico Mundial (WEF)
O Fórum Econômico Mundial oferece uma riqueza de relatórios sobre questões econômicas globais, desafios específicos do setor e tendências futuras. Compartilhando insights relevantes do WEF, você pode fornecer aos seus prospects uma perspectiva mais ampla sobre os desafios e oportunidades que enfrentam, posicionando-se como um líder de pensamento em seu campo.
Fundo Monetário Internacional (FMI)
O FMI publica extensos relatórios sobre estabilidade financeira global, crescimento econômico e recomendações de políticas. Esses relatórios podem ser particularmente úteis se seus prospects forem afetados por tendências econômicas globais. Compartilhar insights do FMI pode ajudá-lo a abordar preocupações sobre volatilidade do mercado e previsões econômicas.
Banco Mundial
O Banco Mundial fornece relatórios detalhados e dados sobre desenvolvimento econômico, redução da pobreza e comércio global. Esses recursos podem ser extremamente valiosos ao discutir condições de mercado e oportunidades de investimento com seus prospects. Aproveitando os insights do Banco Mundial, você pode adicionar profundidade às suas conversas e demonstrar uma compreensão abrangente dos motores econômicos.
McKinsey & Company
A extensa biblioteca de relatórios de setor, estudos de caso e artigos de pesquisa da McKinsey oferece insights profundos sobre tendências de mercado, estratégias competitivas e melhorias operacionais. Compartilhando as descobertas da McKinsey, você pode fornecer conselhos práticos aos seus prospects, aumentando sua credibilidade como um consultor conhecedor.
PricewaterhouseCoopers (PwC)
Os relatórios e white papers da PwC cobrem uma ampla gama de tópicos, incluindo transformação digital, mudanças regulatórias e desafios específicos do setor. Compartilhando conteúdo relevante da PwC, você pode ajudar seus prospects a navegar por questões complexas e tomar decisões informadas.
Aproveitando YouTube e TED Talks
Conteúdo em vídeo é outra maneira poderosa de agregar valor aos seus acompanhamentos. Plataformas como YouTube e TED oferecem uma riqueza de conteúdo educacional e inspirador que pode ser altamente relevante para seus prospects.
YouTube
Canais do YouTube, como Harvard Business Review, Bloomberg e TechCrunch, fornecem análises aprofundadas e atualizações sobre vários setores. Compartilhar vídeos relevantes desses canais pode oferecer aos seus prospects novas perspectivas e insights acionáveis. Além disso, o algoritmo do YouTube pode ajudá-lo a descobrir conteúdo novo e em tendência que pode interessar ao seu público.
TED Talks
Os TED Talks apresentam especialistas e líderes de pensamento discutindo uma ampla gama de tópicos, desde tecnologia e inovação até liderança e desenvolvimento pessoal. TED Talks específicos do setor podem fornecer insights valiosos e inspiração para seus prospects. Compartilhando TED Talks relevantes para o setor ou desafios deles, você pode estimular conversas significativas e demonstrar seu compromisso com o crescimento profissional deles.
O Hábito de Compartilhar Conteúdo de Qualidade
Desenvolver o hábito de compartilhar conteúdo de qualidade com seus prospects é essencial para construir e manter relacionamentos fortes. Esse hábito vai além das ferramentas que você usa; trata-se de adotar uma mentalidade de aprendizado contínuo e criação de valor. Compartilhar regularmente conteúdo relevante e valioso demonstra seu compromisso em ajudar seus prospects a terem sucesso. Isso o posiciona como um conselheiro de confiança que está genuinamente interessado no sucesso deles, em vez de apenas alguém tentando fazer uma venda. Essa abordagem pode melhorar significativamente sua reputação e aumentar suas chances de fechar negócios.
Realizando Pesquisa de Mercado e Enviando aos Leads
Entender o panorama do mercado em que seus prospects operam é crucial. Utilize recursos gratuitos como relatórios de setor, white papers e análises de mercado disponíveis de fontes confiáveis. Compartilhe esses insights durante seus acompanhamentos para demonstrar um entendimento profundo do ambiente de negócios e dos desafios deles. Esta abordagem posiciona você como um consultor valioso, e não apenas como um vendedor.
Agregando Valor em Cada Estágio do Funil
Quer você esteja na fase de contato inicial, nutrindo um lead ou fechando um negócio, sempre busque agregar valor. Aqui estão algumas dicas:
- Contato Inicial: Personalize suas mensagens com insights relevantes do setor ou notícias recentes sobre a empresa deles. Por exemplo, se você souber que a empresa de um prospect ganhou recentemente um prêmio, parabenize-os e ligue isso a como seu produto ou serviço pode ajudá-los a construir esse sucesso.
- Nutrição: Compartilhe conteúdo educacional, como white papers, e-books ou webinars que abordem seus pontos problemáticos. Por exemplo, se um lead está lutando com um desafio específico, envie-lhe um estudo de caso relevante ou um artigo que ofereça soluções.
- Fechamento: Forneça estudos de caso ou histórias de sucesso que ilustrem os benefícios que eles podem esperar do seu produto ou serviço. Mostre-lhes como outros em situações semelhantes tiveram sucesso com sua ajuda.
Ao fornecer valor consistentemente em cada estágio, você constrói um relacionamento mais forte com seus prospects e aumenta a probabilidade de fechar o negócio.
Usar ferramentas gratuitas para compartilhar conteúdo valioso não apenas melhora sua estratégia de acompanhamento, mas também o posiciona como um recurso conhecedor e útil. Aproveitando ferramentas como Feedly, Google Alerts, Google News, Pocket e agregadores de conteúdo, você pode garantir que suas interações sejam sempre orientadas por valor. Essa abordagem fomenta relacionamentos mais fortes e demonstra seu compromisso com o sucesso dos seus prospects, levando, em última análise, a melhores resultados de vendas.
Agora é só usar, pô.
Alltop
World Economic Forum (WEF)
International Monetary Fund (IMF)
World Bank
McKinsey & Company
PricewaterhouseCoopers (PwC)
YouTube
TED Talks
Deloitte
Base dos Dados . Org
